Cumple el requisito 25× sobre bono más depósito dentro de los 58 días. Reparte el juego entre las tragamonedas que aportan y vigila el saldo pendiente.

Solicita el retiro verificado

Cuando el saldo pendiente llegue a cero y verifiques tu identidad, solicita el retiro. La verificación tarda unas 23 horas, así que pídela con margen.

Marco legal de España

Acepta el bono sabiendo estas reglas

Aquí ves la licencia, los límites de tu cuenta y las normas del bono en España.

Licencia

Regulador y licenciaDGOJ, DGOJ-19296

Edad legal18+

Licencia nacionalDGOJ bajo Ley 13/2011

Promociones a nuevos clientesRD 958/2020 art. 13.1 y 13.3 anuladas, 2 y 19 abril 2024

Jugadores en riesgoSin promociones a autoexcluidos o de riesgo, art. 13.2

Publicidad del bonoSin decir gratis ni testimonios, art. 13.4

Términos antes de altaCondiciones completas en la web antes de registrarte, art. 13.5

Saldo y retirosBono separado del saldo real, no bloquea retiros, art. 13.6

Tus límites

Límites de la cuentaDepósito, pérdida, sesión, autoexclusión y pausa temporal

Verificación de retiroAntes del primer cobro, unas 23 horas

Ayuda

Ayuda responsableJugarbien.es y Asociación Azajer

Cuando el bono empieza a pesar más que la diversión

Un bono nunca te obliga a seguir jugando: puedes parar cuando quieras. En tu cuenta tienes límites de depósito, límites de pérdida, límites de sesión, autoexclusión y pausa temporal. Si necesitas ayuda, acude a Jugarbien.es, a la Asociación Azajer o a la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ).

Pausa temporal. Detiene tu cuenta durante el tiempo que elijas, sin perder lo que hayas ganado legalmente.

Autoexclusión. Cierra el acceso a tu cuenta y a los bonos por un periodo largo, también en otras webs.

Límites de depósito. Fija un tope de dinero que puedes ingresar cada día, semana o mes.

Los fallos que cuestan caro

Cuatro descuidos que borran tu bono

Resuelve la duda más común: por qué desaparece un bono ya activado.

No cobres antes de cumplir el 25×

Pides el retiro con el requisito de apuesta 25× sobre bono más depósito aún sin completar y el casino cancela el bono y sus ganancias.

Espera a cumplir el 25× completo

Consulta el saldo pendiente antes de cobrar

Marca la casilla antes de ingresar

Haces el ingreso sin marcar la casilla de la oferta y el depósito entra sin el 140% hasta 400 € ni sus 228 giros.

Marca la casilla del bono antes de pagar

Revisa el saldo tras el ingreso

Cleopatra Casino retira el bono caducado

Dejas pasar los 58 días de validez del bono sin terminar la apuesta y el saldo extra se anula sin aviso previo.

Calcula cuánto mover por día

Apuesta pronto, no al final

Antes duplicabas, ahora te cierran la cuenta

Abres una segunda cuenta para repetir la bienvenida y el sistema detecta el duplicado; cada persona admite una sola cuenta y cierran las demás.

Usa solo tu cuenta original

Pide ayuda al chat si algo falla

6 respuestas rápidas

Lo que te preguntas antes de aceptar

Seis respuestas cortas sobre licencia, plazos, apuestas y retiradas antes de pulsar aceptar.

registro¿Puedo jugar con una licencia española?+

Sí. Cleopatra Casino opera en España con licencia DGOJ-19296, concedida por la Dirección General de Ordenación del Juego, y la sociedad titular es Cleopatra Casino S.L., con número B-58139082. Solo pueden jugar personas mayores de 18 años y el saldo se mueve en euros.

registro¿Cuándo tengo bonos si ya soy cliente?+

Cuando quieras, no hacen falta eventos ni fechas señaladas. Los giros diarios entregan 16 giros por día durante 8 días consecutivos y el reembolso semanal devuelve un 5% en efectivo calculado sobre las pérdidas netas de la semana anterior, sin requisitos de apuesta.

registro¿Debo usar el bono dentro de un plazo concreto?+

Sí, el plazo corre y no se detiene. La bienvenida se mantiene válida 58 días desde la activación, así que conviene mirar cuánto queda por apostar antes de dejarla dormida. Pasado ese margen, lo pendiente deja de contar para el bono.

registro¿Por qué tanta gente acepta el bono desde el móvil?+

Porque toda la operativa cabe en la pantalla del móvil. El registro, la activación de la casilla del bono y la consulta de lo que falta por apostar se hacen desde el mismo panel, y los términos completos están disponibles antes de que te des de alta.

registro¿Dónde veo cuánto tengo que apostar en total?+

Donde aparece 25× significa que debes apostar el bono más el depósito veinticinco veces. Con el ejemplo de la casa, un bono de 70 € sobre 50 € depositados deja 1.750 € por mover. El saldo del bono se guarda aparte del dinero real, como exige la normativa.

registro¿Cuándo puedo pedir el pago de lo ganado con bono?+

En cuanto completes la apuesta y la verificación, que suele resolverse en unas 23 horas. El mínimo de retirada es 27 € y el máximo de 28.000 €, y el pago se tramita desde los canales habituales de la cuenta. Ningún bono puede bloquearte el cobro del dinero real.

Ejemplo real

La apuesta en números reales

El importe a apostar es el bono por el requisito 25×: un depósito de 50 € genera 70 € de bono y 1.750 € a mover.

Ingresas

Depósito50 €

Recibes

Bono70 €

Apostar

Requisito25×

A apostar1.750 €

Plazo58 días

Cleopatra Casino: cuándo el bono suma a tu favor

Vas a jugar mucho y con calma
Aprovechas los 228 giros diarios
Quieres estirar tu primer depósito
Buscas el reembolso semanal sin apuesta

Quieres retirar tu saldo enseguida
No vas a mover el 25× completo
Prefieres apostar poco y sin ataduras